Роман Трофимов
2022-11-20 08:27:00
Хочу поблагодарить менеджера Али за прекрасную работу в подборе керамогранита для нашей квартиры. Исполнял все наши капризы))) доставку оформили быстро,привезли все строго в сроки) Рекомендую эту компанию
Вадим Яганев
2022-10-26 14:17:00
Отзывы на сайтах практически никогда не пишу, потому что в большинстве случаев магазины, в которых я что-либо покупаю, их попросту не заслуживают. Данный случай — исключение из правил. Не поленился, решил написать. В интернет-магазине заказывал плитку. Доволен не только ценами на материал, но и обслуживанием. Не нужно вносить предоплату. Для меня очень важен данный момент. Водитель привез товар, я осмотрел, затем оплатил наличными. Никакого подвоха. Также заказывал у них сантехнику. Опять никаких проблем. Товар соответствует тому, что показывают на сайте. Рекомендую.
Дмитрий Климов
2022-10-12 10:58:00
Обратился в эту компанию за плиткой. Заказ большой, почти на 200 тысяч рублей. В связи с этим очень рассчитывал на особое отношение со стороны компании и обслуживание по высшему разряду. На первом этапе в профессионализме и компетентности фирмы не было никаких сомнений. Менеджер Елена оказалась грамотным специалистом, который не только четко ответил на мои вопросы, но и развеяла все страхи. Благодаря ей удалось получить скидку. Но потом что-то пошло не по плану. Задержки по доставке заказа растягивались на недели. Звонил Елене, однако она не могла ничем помочь, потому что это уже не ее зона ответственности. Впрочем, в стороне не осталась. Дала номер руководителя. Поговорили с ним. По голосу вроде нормальный мужик. Пообещал на днях решить вопрос с доставкой плитки. Я привык, что мужчины свое слово держат, и успокоился. Прошла неделя, а вопрос так и остался нерешенным. Руководитель на звонки больше не отвечал. Наступили новогодние праздники. Ситуация явно вышла из-под контроля. Еще и на сайте комментариев гневных начитался. Оказывается, много людей с подобной проблемой сталкивались. Стал нервничать — деньги немалые потрачены. Однако, к моему счастью, вопрос был решен после праздников. Сроки ремонтных работ были сорваны, но главное, что заказ доставили. Получилась такая неразбериха из-за того, что плитки не было на складе, а с логистикой перед Новым годом возникли накладки. Если будете здесь что-то заказывать, убедитесь сначала, что товар присутствует на складе, чтобы не попасть впросак.
Светлана Сотникова
2022-09-01 20:02:00
Заказанный керамогранит оперативно доставили, магазин с достойным выбором, квалифицированными сотрудниками. Спасибо!
Алексей Блок
2022-07-06 12:18:00
Сделали заказ плитки для ванной и кухни с доставкой в район Сочи. В итоге один груз разделили на два и отправили по разным адресам на склад транспортной хотя мы указывали изначально наш домашний адрес. В итоге больше месяца и до сих пор мы не можем получить заказ. Сотрудники фирмы отвечают, что мы пишем письма в транспортную и вам сразу ответим, итог наш ремонт затянулся по вине этой компании и что будет дальше не известно. Сотрудник который принимал заказ там больше не работает.
Лариса К.
2022-06-02 20:20:00
Хочу выразить личную благодарность сотруднику магазина Горловскому Андрею. Ремонт, это всегда не просто. Делаю не первый раз. Помощь Андрея очень пригодилась в правильном подборе материалов. Очень удобно заказывать все в одном месте и работать с профессионалом. Большой выбор плитки и сантехники, есть и российские производители и заказывали из за рубежа. Андрей во всем помог. Очень понравилось, что Андрей всегда на связи, и если возникали проблемы и заминки с поставками, то вопрос решался. А проблемы есть всегда. Рекомендую.
Наталья М.
2022-05-26 12:26:00
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Елены. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента оформления и до получения заказа, всегда была на связи. Давно не встречали таких людей. От заказа и оплаты плитки до доставки ее в г. Орск, ушла неделя. Что очень важно и радует, когда идет ремонт. За организацию доставки, спасибо сотруднику логистики, Анне. Сейчас идет укладка плитки. Выложим фото дополнительно в следующем отзыве. Девочки, спасибо за вашу работу.
Ольга Устинова
2022-04-27 16:28:00
Моя признательность работникам Сантехкерам, особенно Екатерине, которая занималась моим заказом. Помогли подобрать керамогранитную плитку на террасу. Доставили быстро. Все хорошо организовано.
Любаша Руденко
2022-03-19 10:15:00
Оформили заказ плитки для ремонта ванной комнаты и кухни, в этом магазине. Выбор очень большой, но мы нашли то что искали. Доставили все в хорошем качестве и без задержек,муж остался доволен работой этого магазина. Будем и впредь пользоваться услугами этого магазина.
Мария Васильева
2022-03-18 12:26:00
Очень понравилась работа с менеджером данного магазина. Четко, оперативно, профессионально! С такими людьми приятно иметь дело. А вот доставка… Целый день «кормили» обещаниями, а привезли в 19 часов, когда от нас до склада 20 минут. К этому времени вышел из стороя лифт…