Хотел бы выразить свою признательность менеджеру по имени Али за замечательную работу при выборе керамогранита для нашего жилья. Он удовлетворил все наши просьбы))) оформление доставки произошло грамотно и оперативно, все прибыло как и обещали взамен) С уверенностью могу рекомендовать данную компанию. Хотел бы выразить свою признательность менеджеру по имени Али за отличную работу в выборе керамогранита для нашего дома. Удовлетворил все наши пожелания))) оформление доставки превзошло все ожидания, все товары были доставлены в согласованные сроки) Рекомендую обращаться к этой компании.

Скажу сразу - я редко оставляю отзывы на веб-ресурсах, так как большинство магазинов, где мне приходится что-то приобретать, на мой взгляд, не заслуживают этого. Но в этот раз ситуация особенная. Почувствовал необходимость выразить свое мнение. Выбрал товар в интернет-магазине, а именно - плитку. Меня устроило не только соотношение цена-качество, но и уровень обслуживания. Здесь нет необходимости оплачивать товар заранее. Этот аспект очень важен для меня. Водитель доставил товар, я сделал осмотр, и лишь после этого произвел оплату наличными. Все честно, без скрытых сюрпризов. В дополнение ко всему, я заказывал у них сантехнику и тут также не было никаких проблем. Товар, который они предлагают, полностью соответствует тому, что демонстрируется на сайте. Советую.

Я обратился к данной фирме за покупкой плитки. Стоимость заказа приближалась к 200 тысячам рублей, поэтому рассчитывал на безупречное обслуживание и особое внимание с их стороны. Изначально компания производила впечатление профессиональной и ответственной. Наш менеджер, Елена, прекрасно справлялась со своей работой, четко и понятно отвечая на все мои вопросы и развеивая всякие опасения, даже умудрилась уговорить на скидку. Однако затем начались проблемы. Доставка почему-то затянулась на недели. Когда я звонил Елене, она ответила, что уже не может влиять на ситуацию, но смогла предоставить мне контакт руководства. Судя по тону голоса, директор показался вполне сбытчивым мужчиной и пообещал скорое решение моей проблемы. Я успокоился, полагая, что он не обманет меня. Однако, прошла неделя, и ситуация не изменилась. Когда я пытался связаться с директором, он уже не брал трубку. Вошли новогодние праздники, и я начал понимать, что ситуация вышла из-под контроля. Также я заметил много негативных отзывов на сайте компании, где другие люди жаловались на аналогичные проблемы. Чувствуя себя неуютно из-за потраченных денег, я начал нервничать. Но, к моему облегчению, после праздников проблема была решена. Хотя ремонт из-за этого затянулся, я был рад, что заказ все-таки был доставлен. Проблемы возникли из-за отсутствия плитки на складе и проблем с логистикой перед Новым годом. Если вы собираетесь сделать заказ у них, убедитесь, что выбранный товар есть на складе, чтобы избежать неудобств.

Заказанное керамическое покрытие было привезено вовремя, магазин предлагает отличный ассортимент товаров и обслуживание профессиональных сотрудников. Благодарю!

Мы оформили покупку облицовочной плитки для ванны и кухни, ожидая его доставку в районе Сочи. Однако компания разделила один груз на две и отправила по различным адресам на склады перевозчика, вместо того чтобы отправить его на первоначально указанный нами домашний адрес. Прошло более месяца и мы все еще не можем получить наш заказ. Представители компании говорят нам, что мы должны обращаться к перевозчику и что они тотчас же ответят нам. В результате, наш ремонт задерживается из-за ошибки этой компании и неизвестно, что будет дальше. Человек, который оформлял наш заказ, уже не работает в этой компании.

Желаю выразить личную признательность сотруднику магазина Горловскому Андрею. Ремонт - задача непростая, и я берусь за нее не в первый раз. Поддержка Андрея существенно помогла в правильном выборе материалов. Очень удобно приобретать все необходимое в одном месте и взаимодействовать со специалистом. Есть большое разнообразие плитки и сантехники, представлены как российские производители, так и зарубежные. Андрей помогал во всех вопросах. Сильно порадовал тот факт, что Андрей всегда был доступен для общения, и если возникали какие-то сложности и задержки с поставками, то вопрос незамедлительно решался. Ведь проблемы возникают всегда. Советую.

Очень хотелось бы выразить благодарность менеджеру по имени Елена. Этот сотрудник отличается своей ответственностью и вниманием к деталям. Способна обладает опытом и знанием своего дела. С того момента, как я сформировал свой заказ и до его получения, она всегда была на связи, что несомненно впечатляет. Редко встречаются такие специалисты. С момента оформления заказа и оплаты за плитку до ее доставки в город Орск прошло всего лишь неделю. Это очень важный и замечательный момент, особенно во время ремонта. Хотелось бы также поблагодарить сотрудника логистического отдела под именем Анна за организацию доставки. В настоящее время мы укладываем плитку и планируем разместить фотографии в ближайший период в следующем отзыве. Девушки, благодарю вас за вашу работу.

Я выражаю благодарность сотрудникам компании Сантехкерам, в частности, Екатерине, которая занималась обработкой моего заказа. Они помогли мне выбрать керамогранитную плитку для террасы. Доставка прошла быстро и все было прекрасно организовано.

Заказали плитку для обновления ванной и кухни в данном магазине. Ассортимент там весьма внушительный, однако мы отыскали то, что было нам необходимо. Все было привезено в отличном состоянии и без каких-либо задержек, мой муж был рад сотрудничеству с этим магазином. В будущем планируем воспользоваться их услугами еще раз.

Было приятно работать с менеджером этого магазина. Он действовал быстро, четко и профессионально! С людьми такого рода всегда приятно общаться. Но вот вопрос с доставкой… Весь день нас «успокаивали» различными обещаниями, но в итоге привезли только в 19 часов, хотя до склада от нас всего 20 минут. В этот момент лифт сломался... Было приятно работать с менеджером этого магазина. Он действовал быстро, четко и профессионально! С людьми такого рода всегда приятно общаться. Но вот вопрос с доставкой… Весь день нас «успокаивали» различными обещаниями, но в итоге привезли только в 19 часов, хотя до склада от нас всего 20 минут. В этот момент лифт сломался...