Семен
2022-12-27 09:58:00
Приобретала напольные плиты, однако пришли с дефектами. Оставила замечание в транспортной накладной, но никто на него не ответил. Не советую производить покупки в этом месте.
Камышовый Кот
2022-11-14 08:17:00
Мне пришлось столкнуться с крайне негативным опытом при взаимодействии с одним магазином, который пытался продать мне товары. Моей целью было приобрести керхер и бассейн на веб-сайте данного продавца, чтобы подготовиться к весеннему периоду и ухаживать за дорожками и машиной. Я связался с этим магазином, чтобы оформить заказ на керхер, который предлагался по достаточно умеренной цене. Они подтвердили стоимость и цену доставки, после чего мы сделали сделку. Однако, спустя некоторое время после оформления заказа, с меня отбыла информация о том, что выбранный товар отсутствует. Я понимаю, что подобные ситуации могут возникать из-за вопросов с управлением запасами, но этот момент разочаровал меня. Через некоторое время я снова посетил их веб-сайт и обнаружил, что заинтересовавший меня товар вновь появился в наличии по прежней цене. Я связался с ними, чтобы уточнить детали заказа, и мне сообщили, что в наличии есть три единицы товара, однако его стоимость увеличилась на 2000 рублей. Они были готовы предложить мне товар по новой цене, но я решил не взаимодействовать с данными недобросовестными продавцами и рассказал им о произошедшей ситуации. Я не рекомендую обращаться в этот магазин и придаю им негативный отзыв. Надо отметить, что номер моего заказа у меня сохранился!
Толик В.
2022-09-17 21:03:00
Этот выдающийся магазин способен не только собрать заказ, но и осуществить его доставку уже на следующий день. Материал был аккуратно взят и перевезен прямо в квартиру, причем стоимость доставки и подъема не изменилась после оформления заказа, что сложно найти в других магазинах. Несмотря на немного высокие цены по сравнению с другими местами, качество материалов здесь превосходное. Планирую продолжать ремонтное дело с этим магазином. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Эльмире за её профессиональные навыки и быстроту выполнения своих обязанностей. Надеюсь, что все работают настолько успешно.
Екатерина
2022-08-27 20:30:00
Мне пришлось столкнуться с абсолютным недобросовестным поведением со стороны некого магазина, когда я решил у них приобрести товары. Я планировал купить в их онлайн-магазине Керхер и бассейн, готовясь к наступлению весны и желая поддерживать порядок на своих дорожках и автомобиле. Я обратился к ним с целью заказать Керхер, который был в продаже на сайте по цене вполне приемлемой для меня. Они подтвердили указанную цену и стоимость доставки, вследствие чего мы оформили сделку. Однако спустя несколько часов после того, как они подтвердили мой заказ, они уведомили меня об отсутствии данного товара на складе. Я осознал, что такое иногда происходит в связи со сложностями, возникающими при управлении запасами, но всё же был глубоко разочарован. Позже я заново зашёл на их сайт и обнаружил, что тот Керхер, который я хотел купить, снова доступен для заказа по то же самое цене. Я снова обратился к ним, чтобы уточнить, возможно ли оформить заказ, и они подтвердили, что у них есть в наличии три штуки данного товара, но цена на него увеличилась на 2000 рублей. Изначально они согласились продать мне товар по новой цене, но я решил не связываться с такими недобросовестными людьми и подробно рассказал оператору обо всём, что произошло. Я настоятельно не советую иметь дело с данным магазином и выражаю своё недовольство, поставив им минус. Но номер моей заявки у меня до сих пор сохранён!
Марта Климова
2022-07-09 17:56:00
Я старался приобрести продукцию, и сотрудник обработал мой запрос вместе с данными для доставки. Компенсация была выполнена, однако через некоторое время мне звонят и уведомляют, что наличие товара в нужном количестве ограничено, но возможно приобрести аналогичный обьем товара, но в меньших упаковках. Я выразил свое согласие. На день, назначенный для доставки, мне опять позвонили и уведомили, что соответствующего товара в таких же упаковках и нужном количестве также не обнаружено. В результате, я остался крайне неудовлетворен и ненужно забил свое время. Мне кажется необходимым наладить процесс логистики, с целью недопущения ввода в заблуждение потенциальных клиентов.
Андрей Х.
2022-07-04 13:44:00
Объявленный продукт по заявленной стоимости и после его подтверждения, через полдня, как ни странно, пропал...
Георгий В.
2022-06-26 19:48:00
Привозят заказы исключительно в кратчайшие сроки, не теряя времени. У меня уже был опыт работы с этим строительным магазином, особенно онлайн, поэтому я толком знаю, о чем говорю. В очередной раз мостил большой заказ (в процессе строительства своего дома). Прекрасно учли количество и марку товара, вовсе не допустили ни малейшей ошибки! Доставили прямо до дома, посодействовали с разгрузкой, после чего осуществили подсчет и проверку товара, я подписал документы. Немного позже я снова буду оформлять заказ именно здесь.
Алим Д.
2022-05-16 19:30:00
Отличный торговый пункт - несомненно буду снова связываться с ним: доставка выполнена вовремя, представленные товары соответствуют заявленному качеству, персонал магазина обладает необходимой компетенцией и ведет себя с уважением к клиенту. Дополнительно хочу отметить, что здесь можно сделать заказ с точным указанием времени доставки. Данная услуга вызвала у меня искреннюю радость, и я непременно учту это в своих последующих покупках.
Гарушофф Алик
2022-05-05 21:13:00
Выполнил заказ на OSB, однако его не было в наличии, предложили замену, общение было вежливое, приятное. Уровень доставки высокий, приехали, предварительно сообщив о своем прибытии, вежливый и чистоплотный сотрудник принес все заказанное (не встречался грязный и некультурный, как это обычно случается). Большое спасибо, было приятно с вами работать.
Геннадий С.
2022-04-18 21:12:00
1. К сожалению, в процессе доставки основного элемента заказа (плинтусы) произошёл сбой, и дополнительные единицы того же продукта не были доставлены в тот же день. Это повлекло задержки и повлекло за собой дополнительные средства на оплату за работу рабочих во второй день ремонта. К сожалению, компания не извинилась даже по телефону. 2. Компания неспособна предоставить хотя бы приблизительное время доставки, таким образом всегда стоит учитывать это при оформлении заказа и расписывании своего дня. 3. Персонал доставки не всегда проинформирован о том, был ли оплачен заказ или нет, что заставляет клиентов в ожидании подтверждения по телефону.