Изготавливают быстро, упаковывают надежно и качественно. Но доставка — слабое место! Если доставка выпадает на пятницу, у них постоянные форс-мажоры. Привезут только в понедельник.
Алла Черкасова2019-12-26 19:25:00
Некомпетентные сотрудники! Обращалась в эту фирму дважды. Первый раз покупала металлическую грядку — никаких проблем не возникло. Решила потом заказать у них металлочерепицу вместе с монтажом. Позвонила в контору и попала на менеджера Вячеслава. Он записал мои данные и координаты, после чего пропал на несколько дней. Пришлось напомнить о себе самостоятельно. Позвонила менеджеру, тот перевел на специалиста-монтажника Антона. Договорились с ним о времени встречи. Мастер приехал в указанное время, сделал замер крыши и взял с меня 1500 рублей (услуга платная). Прошло четыре дня, решила позвонить снова в компанию, чтобы уточнить, сколько будет стоить их работа, включая изготовление металлочерепицы. Мне на электронную почту прислали подготовленную смету на материал. Еще полторы недели пришлось ждать сметы на монтаж. Несколько дней опять тишина. Стала звонить Вячеславу и Антону, но никто трубку не брал. Такое ощущение, что берут деньги только за замеры, а больше ничего не делают.
Ilya Konorov2019-06-05 18:37:00
Сотрудники безграмотные, с элементарными функциями не справляются. Руководителю нет никакого дела до жалоб клиентов. Сроки доставки постоянно срываются по надуманным причинам. Кровельные элементы изготавливают долго, готовые изделия не соответствуют заявленным размерам. Не рекомендую связываться с компанией «Покрофф».
Уже работали с компанией Покрофф? Напишите свой отзыв: