Я высоко ценю ваш выбор в пользу компании «Металл Профиль» для приобретения кровельных материалов. Благодаря грамотности наших сотрудников, вам удалось подобрать все необходимое. Хотел бы отметить высокий уровень профессионализма и индивидуального подхода к клиентам нашего менеджера Натальи. Впрочем, случились проблемы с доступом на территорию, но многосторонняя забота персонала помогла минимизировать эти негативные моменты. Доставка прошла в сжатые сроки, а качество металла в полной мере оправдало ваши ожидания. Благодарим вас за выбор в пользу нашей компании!

Я уже несколько раз делал заказы профнастила в прошлом и позапрошлом году и никаких проблем с поставками и сроками не возникало. Однако в этом году получил упаковку профнастила, которая была сделана неграмотно и колхозно. От из-за отсутствия какого-либо защитного прослоя или подложки, покрытие верхнего листа было стёрто до металла в местах, где профнастил контактировал с деревянными досками от упаковки. После составления претензии, я получил ответ, что профнастил был отправлен без повреждений, с причём фото уже упакованного товара. Очевидно, что все повреждения профнастила произошли во время кустарной упаковки и перевозки. Компания избегает любого обсуждения на тему замены поврежденного товара или возврата денежных средств. В целом, моё впечатление об этой фирме сильно испортилось, а большинство менеджеров, за некоторыми исключениями, не отличаются интеллектом. Фотографии повреждений и упаковки прилагаю.

Вопреки тому, что мы прибыли почти во время закрытия, нам уделили тёплый приём и помощь в выборе ветки. Мы отдали предпочтение оттенку старинного дуба, а материал представляется качественным и приятным на прикосновение. Мы займемся установкой, как только он будет доставлен.