Самая основная претензия к данному интернет-магазину - их незаконная предпринимательская деятельность. Они предлагают в качестве оплаты за товар перевод на банковскую карту левого физического лица или киви-кошелек. Никаких других вариантов оплаты за товар - ни безналичной оплаты счета, ни оплаты картой на сайте - ничего подобного нет, хотя на сайте указана возможность оплаты картой. Ложь, в реале ее нет. Соответственно, никакого подтверждения покупки товара, никаких чеков, гарантийных талонов (а среди ассортимента есть очень дорогие компьютерные кресла) потребитель не получит. Это грубо нарушает действующее законодательство. Я уж молчу, что заказ принимает ИП Сосновская Лилия, выдаются они от имени ИП с мужским именем вроде Караульных, в общем кручу-верчу-запутать хочу. Информация на сайте только о складе, который, формально, не имеет юридической связи с офисом. Это два разных юрлица. Странно, что налоговая инспекция до сих пор не обратила внимание на такие вопиющие нарушения. Ну и поддержка работает отвратительно, отвечает через раз и весьма неоперативно. В интернете есть отзывы о продаже ими некачественного товара и резком молчании поддержки в ответ на любые претензии. Не рекомендую, в общем, будьте осторожны.

Приобрёл в этой Компании светодиодный светильник с ИК-датчиком (заказ 74225). Выяснилось, что алгоритм работы изделия - немного странный (по моему мнению). Написал письмо в техподдержку. Ответы техподдержки считаю квалифицированными, но всё таки решил вернуть товар. Приехал, оформили возврат без проблем.

Привезли не исправный аккумулятор. Обещали рассмотреть вопрос замены в течении дня, и так продолжалось каждый в течении трех дней подряд. В последнем разговоре сообщили что аккумуляторы по правилам магазина замене не подлежат. Каждый день приходилось звонить с нового номера т.к. предыдущий добавлялся в черный список. Не рекомендую.